1. KONU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nun konusu, SATICI'nın ALICI'ya satışını yaptığı ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188) hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır. Bu formu kabul etmeniz halinde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğinizi kabul etmiş olursunuz.

2. SATICI BİLGİLERİ

Ünvan: {{SATICI_UNVAN}}
Adres: {{SATICI_ADRES}}
Telefon: {{SATICI_TELEFON}}
E-posta: {{SATICI_EPOSTA}}

3. ALICI BİLGİLERİ

Teslim edilecek kişi: {{ALICI_AD}}
Teslimat adresi: {{ALICI_ADRES}}
Telefon: {{ALICI_TELEFON}}
E-posta: {{ALICI_EPOSTA}}

4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER

4.1 Ürünlerin temel özellikleri (tür, miktar, marka/model, renk) satıcı internet sitesinde yer almaktadır.

4.2 Listelenen fiyatlar satış fiyatıdır; sipariş anındaki fiyat geçerlidir.

4.3 Sözleşme konusu mal/hizmetin vergiler dahil satış fiyatı:

Kargo tutarı: {{KARGO_UCRETI}} · Ödeme şekli: {{ODEME_YONTEMI}} · Taksit: {{TAKSIT}} · Ödenmesi gereken toplam: {{GENEL_TOPLAM}} · Sipariş tarihi: {{SIPARIS_TARIHI}}

Teslimat adresi: {{ALICI_ADRES}}
Fatura adresi: {{FATURA_ADRES}}
Fatura unvan/TC-VKN: {{FATURA_UNVAN}} / {{FATURA_TC}}

5. GENEL HÜKÜMLER

5.1 ALICI, SATICI'ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

5.2 Stoktaki ürünler 1–3 iş günü, siparişe özel üretilen ürünler 7–14 iş günü içinde kargoya verilir. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydı ile ALICI'nın yerleşim yerine veya gösterdiği adrese teslim edilir. Yurt dışı siparişlerde süre lojistik ve gümrük işlemlerine bağlıdır.

5.3 SATICI, ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim etmeyi; doğal taş ürünlerde renk/damar farklılıklarının malzeme doğası gereği olabileceğini ALICI kabul eder.

5.4 ABD'ye yapılan teslimatlarda gümrük ve ithalat vergileri fiyata dahildir ve SATICI tarafından ödenir; teslimatta ek ücret alınmaz.

5.5 Ödeme banka/ödeme kuruluşu kayıtlarında iptal edilirse SATICI'nın teslim yükümlülüğü sona erer.

6. FATURA BİLGİLERİ

{{FATURA_UNVAN}} · {{FATURA_ADRES}} · {{ALICI_TELEFON}} · {{ALICI_EPOSTA}}

7. CAYMA HAKKI

ALICI, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Bu hak yurt dışı siparişler (ABD dahil) için de geçerlidir; yurt dışı iadelerde iade kargo bedeli ALICI'ya aittir. Kişiye özel üretilen mermer/dekoratif ürünlerde istisnalar geçerlidir. Detaylar: site «İade & İptal» sayfası.

Kargodan kaynaklı hasarlarda teslimat sırasında tutanak tutulması zorunludur.

Cayma hakkının kullanılması: Cayma bildirimi, 14 günlük süre içinde [email protected] adresine e-posta ile veya hesabınızdaki sipariş detayından «İade / İptal talebi» oluşturularak yapılır. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, teslimat masrafları dahil tahsil edilen tüm bedeli ALICI'nın ödeme aracına iade eder. ALICI, ürünü cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde geri gönderir. Türkiye içi iadelerde SATICI'nın bildirdiği anlaşmalı kargo kullanıldığında iade kargo bedeli SATICI'ya aittir.

8. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Alıcının özel istekleri doğrultusunda hazırlanan (özel ölçü, kişiselleştirilmiş tasarım vb.) ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ç).

9. ŞİKAYET, İTİRAZ VE SÖZLEŞMENİN SAKLANMASI

ALICI, şikayet ve itirazlarını [email protected] veya +90 541 799 36 82 üzerinden SATICI'ya iletebilir. Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

İşbu form ve Mesafeli Satış Sözleşmesi sipariş sonrasında ALICI'nın e-posta adresine gönderilir, SATICI tarafından elektronik ortamda saklanır ve üye ALICI tarafından hesabından PDF olarak indirilebilir.

{{TAHSILAT_NOTU}}